米云客服是一款营销团队客服管理软件。软件可以在电脑上查看并管理整个公众号管理团队的聊天记录,方便管理员对客服工作质量进行监管,并拥有客服工作自动统计功能。有兴趣的小伙伴下载体验一下吧。??
摘要:软件特色一、聊天记录保存,效率提升50%,人工成本减少100/人/天?聊天记录同步到服务器端?聊过的客户消息记录随时调出?二、常用语快捷回回复,效率提升30%,人工成本减少60元/人/天?聊天过程中使用快捷回复?自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。?三、业务,米云客服是一款营销团队客服管理软件。软件可以在电脑上查看并管理整个公众号管理团队的聊天记录,方便管理员对客服工作质量进行监管,并拥有客服工作自动统计功能。有兴趣的小伙伴下载体验一下吧。??

软件特色
一、聊天记录保存,效率提升50%,人工成本减少100/人/天 ?
聊天记录同步到服务器端 ?
聊过的客户消息记录随时调出 ?
二、常用语快捷回回复,效率提升30%,人工成本减少60元/人/天 ?
聊天过程中使用快捷回复 ?
自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。 ?
三、业务报表自动生成,效率提升150%,人工成本减少300元/人/天 ?
整个项目组所有报表自动生成客服绩效一目了然 ?
报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成 ?
四、好友分类管理,效率提升50%,人工成本减少100元/人/天 ?
设置标签和详细备注更快速查找好友 ?
对不同类型的客户使用不同的营销手段 ?
五、多个微信号对话集成,效率提升100%,人工成本减少200元/人/天 ?
多窗口对话集成将15个微信账号整合在一个页面 ?
可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题 ?
